「志工」？「義工」？

什麼是「志工」？
──簡單來說，志工就是志願從事服務工作的人。

志工和義工有什麼不同？
──志工與義工的分別是，義工是義務工作，在休假或工作休閒的空餘時間，去做不支薪的服務工作！志工則是將付出、服務人群當作志向，出錢又出力，有責任心、使命感，不計較時間、代價、體力的付出，能克服艱難，完成任務，並且做得滿心歡喜。

由一群功能類似的志工，共同組成的慈濟外圍團體來因應慈濟會務推展，乍看之下似乎是各司其職、各自運作，但透過慈濟的基本成員──委員及慈誠隊員居中聯繫，卻能環環相扣、相輔相成，藉有形的建設，啟發人的良知，把人人潛藏在心底的愛引導出來，用這分大愛與良能服務人群，凝聚成一股力量，完成志業的使命──淨化人心、祥和社會。